从“破圈”BTC钱包到“出彩”

免费开放休息、淋浴、网络等处事。

制度筑基，机场集团从顶层设计破题，空港实业团组织将志愿处事站设在长沙机场网约车蓄车场，让机场成为通报都会温度的文明窗口。

从“机场独唱”到“校企合唱”。

实现处事旅客、育人发展、企业增效三方共赢，将雷锋精神、湖湘文化融入岗前培训，走出了一条志愿处事创新之路，。

集团将连续构建一体化志愿处事模式。

为交通枢纽关爱新就业群体提供了创新样本，邀请孤独症儿童走进机场；常态化开展民航常识“进校园、进村子、进社区”青年科普宣讲；为网约车司机提供健康检测、中医义诊、新春送福等暖心处事，组织志愿者奔赴问询引导、自助设备协助、重点旅客帮扶等一线岗位，长沙机场主动对接在长12所高校及当地中学， 深度融合 彰显处事大局与育人育才的双重效能 近年来，组建“译文旅”青年志愿者处事队， 空港实业青年志愿者在网约车志愿处事站为司机提供志愿处事，湖南机场集团各级团组织坚持党建带团建，往往存在场景单一、主体封闭、处事局限等痛点，配套850个停车位、1500平方米综合处事中心，以“破圈拓界、深度融合、机制赋能”为核心路径， “当好枢纽运行生力军。

身着红马甲的志愿者们穿梭在问询台与自助值机设备之间；张家界机场，张家界机场成立“需求吹哨、志愿报到”动态排班机制，累计7183人次青年志愿者到场处事， 通报都会文明暖力量，帮扶特殊旅客6000余人，配套交通餐食补助、专属休息驿站、“最美志愿者”评选等保障激励办法，集团团委牵头搭建校企志愿处事联盟。

鞭策其与春运暑运保障、青年发展育人、特殊群体帮扶深度融合。

高峰时段处事旅客22万余人次，口岸涉外处事投诉率同比下降20%， 高峰时段旅客平均排队等候时间缩短15%—20%，机场方面提供专业培训、实战岗位与后勤保障，BTC钱包，